トゥーマックス行政書士事務所 ITサポートサービス

トゥーマックス行政書士事務所 ITサポートサービス

当事務所では、地域にお住まいの皆様を対象としたPC・スマホ教室の開催や、パソコンに関するトラブル解決などのサポートサービスを提供しております。

パソコンやスマートフォンでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
基本的なパソコン操作から、急なトラブル対応まで、丁寧にサポートいたします。

サービスの特徴

• 長浜市・米原市内のお客様は出張費無料でお伺いいたします
• 作業前に必ずお見積りをご提示し、お客様のご了承をいただいてから作業を開始いたします
• IT業界での豊富な経験を活かした安心のサポートをご提供いたします
• 専門用語は極力避け、分かりやすくご説明いたします

下記に主なサービス内容をご紹介いたします。記載のないトラブルや作業についても対応可能な場合がございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせからサービス完了までの流れ

1. お電話またはメールでお問い合わせ
2. 症状やご希望をお聞きし、概算費用をお伝え
3. 訪問日時の調整
4. 現地で詳細確認の上、正式なお見積りをご提示
5. ご了承いただけましたら作業開始
6. 作業完了後、操作方法のご説明やアフターフォロー

パソコントラブル解決サービス

1. 基本メンテナンス
   • 動作が遅い・不安定などの基本的な不具合対応
   • 不要ソフトの整理・アンインストール
   • ディスク容量の最適化
2. セキュリティ対策
   • ウイルス・マルウェア対策
   • (偽)警告・詐欺サイト対策
   • セキュリティソフト導入・設定
3. システムアップデート対応
   • Windows10からWindows11へのアップグレード
   • 古いPCでのWindows11インストール
   • アップデート前の重要データバックアップ

初期設定・環境構築

1. 新規PC設定
   • お客様のご要望に合わせた導入PCの選定
   • 初期設定・アカウント設置
   • 必要ソフトのインストール
   • データ移行（基本分）
2. インターネット環境構築
   • Wi-Fi・ルーター設定
   • 各種デバイス接続設定
   • セキュリティ設定

音楽クリエイター向けサービス

1. 環境設定・導入
   • 画像・音楽・動画編集ソフト導入・設定
   • 外部機器連携（オーディオインターフェイス・MIDIキーボードなど）
   • 作業環境の最適化

教室・レッスン

1. パソコン・スマホ教室
   • 個人レッスン（マンツーマン）
   • 少人数グループレッスン
   • Office (Excel / Word / Outlook / PowerPoint) の基本操作
2. シニア向け特別レッスン
   • 基本操作からていねいに指導
   • オンラインサービスの活用方法
   • 詐欺・トラブル防止の知識

お問合せ先

お問い合わせは以下のフォームよりお送りください。